Нажмите название вкладки для просмотра информации о доставке в вашу страну.

Украина

Бесплатная адресная доставка по Киеву.
Доставка по Киеву скорая: обычно заказ можно получить в тот же день. Вам не нужно будет ждать курьера пол-дня, т.к. согласованное окно прибытия укрьера составляет всего 1-2 часа.
Мы также можем доставить несколько размеров или несколько моделей для примерки на выбор.

Доставка курьером по Украине.
Мы отправляем заказы в течение суток после получения предоплаты. То есть вы получите заказ по вашему адресу через два-три рабочих дня после оформления.

Рассчитать срок доставки

Важно: курьерская доставка осуществляется «Новой Почтой». Если у вас есть предложения или жалобы касательно сроков доставки и качества обслуживания, не стесняйтесь написать в службу поддержки «Новой Почты» или просто сообщите нам о своей проблеме – мы передадим информацию в службу поддержки и постараемся вам помочь!

В случае, если доставка курьером не доступна в вашем регионе, вы будете уведомлены, как только ваш заказ будет обработан.

Альтернативная доставка
Если по тем или иным причинам адресная доставка невозможна или вы хотите забрать свой заказ со склада, вам будет удобно заказать доставку в отделение «Новой Почты». Это бесплатная услуга.

Найти ближайшее отделение  Рассчитать срок доставки

Если вам не нужна адресная доставка, просто укажите это в поле для примечаний во время оформления заказа.

Если раньше вы не заказывали онлайн.
Или если вы беспокоитесь о безопасности заказа, возможна оплата при получении. Услуга “наложенный платеж” увеличивает стоимость заказа на 15%, но избавляет вас от предоплаты. При этом заказ надо проверить прямо в отделении “Новой почты” или в присутствии курьера при доставке по адресу.

Сроки доставки при индивидуальном пошиве.
Если вы заказали индивидуальный размер, мы отправим заказ по мере готовности (срок пошива всегда указан в описании товаров).

Другие страны

Доставка в другие страны осуществляется УкрПочтой. Доставка бесплатная, если сумма заказа 200 $ и более.

Калькулятор стоимости

Но вы также можете заказать DHL, FedEx, TNT, UPS или любой другой международный метод доставки, которому доверяете, сделав заметку при оформлении заказа. Пожалуйста, помните, что оплата за этими способы доставки не может быть включена в стоимость заказа и зависит от общего веса посылки и вашего местонахождения. Каждый из перечисленных операторов доставки имеет собственные тарифные ставки. Посылка весом 1кг будет стоить около 50$.

После получения предоплаты, мы отправим посылку с вашим заказом и предоставим вам номер для отслеживания.
Отследить посылку по Украине можно здесь:

Отследить по Украине

После пересечения границы посылку можно будет отследить на сайте официальной почты страны получателя.

Ориентировочный срок доставки – от одной до двух недель в зависимости от удаленности пункта назначения.

Сроки доставки при индивидуальном пошиве.
Если вы заказали индивидуальный размер, мы отправим заказ по окончании пошива (срок пошива всегда указан в описании товаров).

Россия и СНГ

Доставка в Россию, Беларусь и другие страны СНГ осуществляется УкрПочтой либо курьерской службой EMS. Доставка бесплатная, если сумма заказа 200 $ и более.

Калькулятор стоимости

Но вы также можете заказать DHL, FedEx или любой другой международный метод доставки, которому доверяете, сделав заметку при оформлении заказа. Пожалуйста, помните, что оплата за этими способы доставки не может быть включена в стоимость заказа и зависит от общего веса посылки и вашего местонахождения. Каждый из перечисленных операторов доставки имеет собственные тарифные ставки. Посылка весом 1кг будет стоить около 50$.

После получения предоплаты, мы отправим посылку с вашим заказом и предоставим вам номер для отслеживания.
Отследить посылку по Украине можно здесь:

Отследить по Украине

После пересечения границы посылку можно отследить на сайте Почты России, БелПочты или другой официальной почтовой службы страны получателя соответственно:

Отследить по России Отследить по Беларуси

Ориентировочный срок доставки – от одной до двух недель в зависимости от удаленности пункта назначения.

Сроки доставки при индивидуальном пошиве.
Если вы заказали индивидуальный размер, мы отправим заказ по мере готовности (срок пошива всегда указан в описании товаров).

Гарантия возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня его получения, если по какой-либо причине он вас не устраивает. Мы обязуемся выплатить вам полную сумму, если он не поврежден, нет следов носки и/или стирки. Условия возврата товара ненадлежащего качества (брак) – согласно законодательства Украины О защите прав потребителя.
Стоимость обратной пересылки в этом случае оплачивает покупатель.

Для иностранных покупателей.

В случае, если по вине почтовой службы посылка утеряна или ее содержание повреждено, возможен возврат стоимости товара.
Вам следует
написать нам, указав номер заказа и объяснить вкратце ситуацию.